350 H. Gratuito. Certificado profesionalidad N. 2. Prioritario para desempleados.
Este curso se encuadra en las siguientes categorías:
Acreditaciones , Desempleados 2022 , Formación Destacada , Gratuito , INAEM 2022 , Presencial , Prioritariamente DesempleadosCurso GRATUITO del Plan de Formación para el Empleo de Aragón correspondiente al año 2022. Prioritario para desempleados. Curso financiado por el Instituto Aragonés de Empleo.
DURACIÓN
350 horas
OBJETIVOS
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
REQUISITOS:
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que se desea acceder
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años
MODULOS
MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)
MF0976_2: (Transversal) Operaciones administrativas comerciales (160 horas)
MF0973_1: (Transversal) Grabación de datos (90 horas)
