90 H. Gratuito. Certificado profesionalidad N. 2. Prioritario para ocupados.
Categorías:
Formación Destacada , Gratuito , Ocupados 2025 , Prioritariamente Ocupados , Teleformación
Formación Destacada , Gratuito , Ocupados 2025 , Prioritariamente Ocupados , Teleformación
Curso de TÉCNICAS DE RECEPCIÓN Y COMUNICACIÓN
Curso GRATUITO del Plan de Formación para el Empleo de Aragón correspondiente al año 2025. Prioritario para trabajadores ocupados. Curso financiado por el Instituto Aragonés de Empleo.
Duración
90 Horas
Modalidad
Teleformación
Objetivos
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
Requisitos:
- Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad del mismo nivel del módulo o módulos formativos y/o del certificado de profesionalidad al que se desea acceder
- Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años
Módulos:
MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)
