CURSO PERSONALIZADO de Informática dedicado a personas mayores, que quieran familiarizarse con el mundo de la informática, partiendo desde cero o desde cualquier otro nivel.

OBJETIVOS

En este curso os ayudamos a manejar el correo electrónico, encontrar por Internet una pieza de la máquina de coser o de su coche de toda la vida, reservar entradas de teatro, chatear con personas de vuestra edad que residen en otros lugares… o incluso buscar ofertas de viajes para jubilados.

CONTENIDO

Temario orientativo Informática Básica: (personalizable)

• Conceptos básicos Windows
• El entorno de Windows: ventanas
• El escritorio
• Archivos y carpetas
• La barra de tareas. Organización de ventanas

Temario orientativo Internet: (personalizable)

• Introducción
• Como funciona Internet. World Wide Web
• Internet Explorer
• Los buscadores
• Correo electrónico
• Chat y Mensajería instantánea
• Foros, blogs y spaces
• Multimedia en la red
• Seguridad en la red
• Lugares interesantes

DIRIGIDO

Jubilados o pensionistas

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CURSO PERSONALIZADO dedicado a niños y niñas, que quieran familiarizarse o profundizar en el mundo de la informática, partiendo desde cero o desde cualquier otro nivel.

OBJETIVOS

El objetivo de la informática infantil en nuestro centro es que los niños aprendan y disfruten con las actividades informáticas.

CONTENIDO

Desde el centro personalizamos la materia en función de los conocimientos previos y objetivos marcados.Puedes realizar cursos de:

• – Sistemas Operativos
• – Ofimática
• – Ordenografía
• – Internet y Correo Electrónico
• – Diseño Web
• – Diseño Gráfico
• – Diseño Técnico
• – Diseño 3D
• – Programación….

DIRIGIDO

Niñas y niños hasta 16 años.

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Curso de Marketing Operativo en Zaragoza, con System Formación

DESCRIPCIÓN

En este curso de Marketing Operativo nos acercaremos a las cuatro «P» del Marketing Operativo: Precio, Producto, Distribución y Promoción / Publicidad.
Las cuatro variables son de vital importancia para proceder a la toma decisiones y para poder aplicar a la práctica las estrategias empresariales. A través de su estudio, conoceremos las claves de la distribución y promoción o publicidad, para tomar las decisiones adecuadas y establecer las distintas estrategias óptimas para salir al mercado.

OBJETIVOS

Conocer el manejo de los distintos conceptos.
Saber operar con los conceptos de manera práctica, en Precio, Producto, Distribución y Promoción o Publicidad, para tomar las decisiones adecuadas y establecer las distintas estrategias para salir al mercado.

CONTENIDO

• UNIDAD 1: PRODUCTO. LA POLÍTICA DE PRODUCTOS
• UNIDAD 2: LA POLÍTICA DE PRECIOS
• UNIDAD 3: EL MERCADO INTERMEDIARIO. LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
• UNIDAD 4: PUBLICIDAD / PROMOCIÓN

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Curso de Marketing Online en Zaragoza, con System Formación

DESCRIPCIÓN

Este curso de Marketing Online permite adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un profesional de Marketing Online, y dominar los principales conceptos, estrategias y herramientas fundamentales para tomar decisiones de negocio relacionadas con Internet de forma exitosa.

OBJETIVOS

• Aprender a diseñar un Plan de Marketing en Internet.
• Conocer las estrategias y medios a nuestro alcance en Internet para generar demanda.
• Saber cómo crear sitios web pensados para el cliente, verdaderamente usables, y analizar sus métricas.
• Aprender a fidelizar y vincular a los clientes a través de Internet.
• Optimizar el SEO: cómo lograr posicionamiento en Buscadores de manera natural, y SEM: campañas en Adwords.
• Profundizar en las Redes Sociales: cómo incorporar las Redes Sociales en las estrategias de marketing
• Conocer qué es el crowdsourcing y cómo incorporar a los clientes y prospectos en las estrategias de marketing.
• Aprender a desarrollar la gestión de la reputación corporativa Online.

Curso de Marketing Online – CONTENIDOS

• UNIDAD 1: MARKETING ON LINE, CRM Y TÉCNICAS DE FIDELIZACIÓN
• UNIDAD 2: PLAN DE COMUNICACIÓN ON LINE
• UNIDAD 3: HERRAMIENTAS DEL MARKETING ON LINE
• UNIDAD 4: MARKETING DE BUSCADORES
• UNIDAD 5: SMO (SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION)
• UNIDAD 6: REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTA DE MARKETING
• UNIDAD 7: LOS BLOGS COMO HERRAMIENTAS DE MARKETING
• UNIDAD 8: COMUNIDADES VIRTUALES Y EL COMMUNITY MANAGER
• UNIDAD 9: SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTING
• UNIDAD 10: MOBILE MARKETING, TELEVISIÓN DIGITAL Y VIDEO ON DEMAND

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Curso de Marketing estratégico en Zaragoza, con System Formación

DESCRIPCIÓN

Este curso nos permitirá acercarnos y adentrarnos en el mundo del marketing, que nos llevará al conocimiento de la empresa. En especial, nos acercaremos a los conceptos fundamentales del marketing y a los principios generales que maneja el marketing y los instrumentos para los estudios de mercado.
Aprenderemos a conocer el macroentorno y el microentorno, los estudios de mercado, la investigación comercial y sus fases, y las diferentes técnicas de segmentación de clientes.

OBJETIVOS

Aplicar prácticamente cada uno de los conceptos, su manejo y su evolución en la empresa.

CONTENIDO

MÓDULO 1 – INTRODUCCIÓN AL MARKETING ESTRATÉGICO

• UNIDAD 1: MARKETING ESTRATÉGICO – CONCEPTO E INTRODUCCIÓN
• UNIDAD 2: EL ENTORNO
• UNIDAD 3: EL MARKETING Y LA EMPRESA

MÓDULO 2 – EL MERCADO Y LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL

• UNIDAD 4: TIPOS DE MERCADO
• UNIDAD 5: INVESTIGACIÓN COMERCIAL
• UNIDAD 6: SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

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Curso de Marketing empresarial en Zaragoza, con System Formación

DESCRIPCIÓN

En este curso aprenderemos las técnicas más eficaces del marketing: segmentación de mercado, marketing mix, políticas y directrices, información de mercado, planificación de medios y marketing directo. El objetivo es obtener un conocimiento práctico y profundo delos puntos clave que nos permitirán alcanzar la mejor posición competitiva de nuestra empresa, aprovechando todas las técnicas y herramientas que el marketing pone a nuestra disposición.

OBJETIVOS

Aprender a utilizar las técnicas de marketing para conseguir un mejor posicionamiento de las mismas ante la competencia:

• – Marketing de servicios
• – Segmentación del mercado
• – Marketing Mix
• – Políticas y directrices
• – Información de mercado
• – El Plan de Marketing
• – Plan de medios: comunicación, marca, publicidad, relaciones públicas
• – Marketing directo: venta personal, fidelización, e-marketing, lopd

CONTENIDO

• UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DEL MARKETING
• UNIDAD 2: SEGMENTACIÓN DEL MERCADO. EL MERCADO OBJETIVO
• UNIDAD 3: EL MARKETING MIX. ELEMENTOS Y ESTRATEGIAS
• UNIDAD 4: POLÍTICAS Y DIRECTRICES DEL MARKETING
• UNIDAD 5: INFORMACIÓN DE MERCADO
• UNIDAD 6: EL PLAN DE MARKETING
• UNIDAD 7: PLANIFICACIÓN DE MEDIOS
• UNIDAD 8: MARKETING DIRECTO. TÉCNICAS Y ARGUMENTARIOS

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Curso de Comercio Internacional en Zaragoza, con System Formación

DESCRIPCIÓN

Este curso de comercio internacional permitirá a los alumnos adquirir los conocimientos necesarios relativos al mundo de las Relaciones Internacionales y del Comercio Exterior y lo relativo al Marketing Internacional.
Conocerán perfectamente el escenario global de los negocios internacionales y cómo realizar los trámites de los negocios internacionales y cada uno de sus aspectos.

OBJETIVOS

• – Profundizar en el conocimiento de los aspectos generales del Comercio Exterior.
• – Conocer en profundidad el funcionamiento de las Importaciones y de los medios de cobro y de pago comúnmente utilizados para su liquidación.
• – Revisar los distintos riesgos genéricos inherentes a esta operativa, así como las coberturas genéricas existentes para su minimización.

CONTENIDO

Módulo – Marketing orientado a la internacionalización empresarial

• Unidad 1: Visión global del Marketing Internacional
• Unidad 2: Fundamentos del Marketing
• Unidad 3: Segmentación del Mercado. El Mercado Objetivo
• Unidad 4: El Marketing Mix. Elementos y Estrategias
• Unidad 5: El Plan de Marketing

Módulo – Contratación internacional

• Unidad 1: Comercio exterior
• Unidad 2: Contratos internacionales

Módulo – Riesgos y coberturas genéricas

• Unidad 1: Riesgos genéricos
• Unidad 2: Coberturas genéricas
• Unidad 3: Riesgos y coberturas en el comercio exterior

Módulo – Medios de cobro y/o pago

• Unidad 1: Consideraciones previas
• Unidad 2: Medios de cobro y/o pago nacionales e internacionales
• Unidad 3: Medios de cobro y/o pago internacionales
• Unidad 4: Riesgos según el medio de cobro y/o pago utilizado

Módulo – Financiación de operaciones y garantías internacionales

• Unidad 1: Financiaciones bancarias del comercio exterior
• Unidad 2: Financiación de exportaciones sin recurso
• Unidad 3: Crédito oficial a la exportación
• Unidad 4: Garantías bancarias internacionales
• Unidad 5: Mercados financieros internacionales

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Curso de Comercio Exterior en Zaragoza, con System Formación

DESCRIPCIÓN

Este curso permitirá a los alumnos adquirir los conocimientos necesarios relativos al mundo de las Relaciones Internacionales y del Comercio Exterior.
Conocerán perfectamente el escenario global de los negocios internacionales y cómo realizar los trámites de los negocios internacionales y cada uno de sus aspectos.

OBJETIVOS

– Profundizar en el conocimiento de los aspectos generales del Comercio Exterior.
– Conocer en profundidad el funcionamiento de las Importaciones y de los medios de cobro y de pago comúnmente utilizados para su liquidación.
– Revisar los distintos riesgos genéricos inherentes a esta operativa, así como las coberturas genéricas existentes para su minimización.

Curso de Comercio Exterior – CONTENIDOS

• – Operaciones comerciales genéricas
• – Operaciones comerciales exteriores
• – Aspectos previos a considerar
• – Los regímenes de comercio
• – El Instituto de Comercio Exterior Español
• – Principales tipos de contratos internacionales
• – Contrato de compra-venta internacional
• – Contrato de franquicia
• – Contratos de transferencia de tecnología
• – Contrato de leasing
• – Contrato de factoring
• – Contratos de intermediación comercial
• – Riesgos: Introducción
• – Riesgos Genéricos
• – Coberturas genéricas
• – Operaciones de comercio exterior
• – Conocimientos y consideraciones previas
• – Consideración de los objetivos
• – Consideraciones previas
• – Distintas formas de pago
• – Formas de Pago
• – Nuevas formas de pago
• – Medios nacionales vs. Medios internacionales
• – Cheque
• – Cheque personal
• – Cheque bancario
• – Transferencia
• – Giro, Letra, Pagaré
• – Medios de cobro y/o pago
• – Resumen de riesgos según el medio utilizado
• – La financiación del comercio exterior
• – Financiación de importaciones
• – Financiación de importaciones a través de entidad financiera
• – Financiación de exportaciones
• – Financiación de exportaciones a través de Entidad Financiera
• – Financiaciones sin recurso
• – Factoring internacional
• – Modalidades de crédito oficial
• – Modalidades de crédito oficial: características
• – El sistema CARI
• – Fondo de Cooperación para agua y saneamiento FCAS
• – Test Final

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Curso de Trabajo en Equipo en Zaragoza, con System Formación

DESCRIPCIÓN

El trabajo en equipo consigue que se sumen las sinergias entre todos los componentes del mismo, consiguiendo que las debilidades individuales pasen desapercibidas al integrarse con las fortalezas de todos los componentes del equipo.

En este curso estudiaremos los elementos de identificación y desarrollo de un equipo, así como las condiciones necesarias para la eficacia de éste, suscitándose la participación para fomentar el compromiso individual al servicio del equipo. De este modo, aprenderemos a construir sólidamente las bases para el funcionamiento de un equipo eficaz.

OBJETIVOS

•  Aprender a construir sólidamente las bases para el funcionamiento de un equipo.
•  Conocer las características y elementos necesarios que precisan los equipos para su constitución.
•  Analizar los diferentes roles que se pueden presentar en un equipo de trabajo.
•  Potenciar el desarrollo de habilidades tales como comunicación, organización y distribución de tareas, planificación y liderazgo.
•  Analizar las claves que permiten una mayor eficacia.
•  Conocer las claves para la gestión de un conflicto en el seno de un equipo.
•  Aprender los diferentes factores que intervienen en la dirección de equipos y cómo definir las metas y también conocer el por qué no funciona un equipo de trabajo.

Curso de Trabajo en Equipo – CONTENIDOS

UNIDAD 1: EN QUÉ CONSISTE REALMENTE EL TRABAJO EN EQUIPO

• El Trabajo en Equipo
•  ¿Qué caracteriza a un equipo de trabajo?
• ¿Cuándo no funciona un equipo?
• Conclusión – En qué consiste realmente el trabajo en Equipo
• Actividad Rol Play: Cuando un equipo no funciona
• Actividad – Identifica las características de tu equipo de trabajo

UNIDAD 2: LA COHESIÓN DE UN EQUIPO

• La dirección de equipos
• La Cohesión del Equipo
• Características de un equipo bien cohesionado

UNIDAD 3: LA CONFLICTIVIDAD Y FALTA DE COHESIÓN DE UN EQUIPO

• La conflictividad y falta de cohesión de un equipo
• El compromiso común
• Conclusión – La conflictividad y falta de cohesión de un equipo
• Actividad – La Importancia de la Comunicación dentro del Equipo

UNIDAD 4: CÓMO FOMENTAR LA COHESIÓN DEL EQUIPO

• Fomentar la cohesión del equipo
• Fomentar el Sentido de Identidad del Equipo
• Conclusión – Cómo fomentar la cohesión del equipo
• Actividad – Gestión Eficaz de Equipos

UNIDAD 5: DEFINIR CLARAMENTE LAS METAS EN EL TRABAJO EN EQUIPO

• Definir claramente las metas
• Dirección de equipos: definir las metas
• Conclusión – Definir claramente las metas en el trabajo en equipo

UNIDAD 6: LAS NORMAS SOCIALES Y EL EQUIPO

• Las normas sociales y el equipo
• Prevenir los comportamientos excesivamente individualistas

UNIDAD 7: CÓMO CREAR UN AMBIENTE DE CONFIANZA Y COLABORACIÓN EN EL EQUIPO

• Confianza y riesgos compartidos
• Cómo se consigue trabajar en equipo
• Caso Práctico: Los valores que conducen al éxito de un equipo. El Caso de la Selección Española de Baloncesto, comentada por Juanma Iturriaga.

UNIDAD 8: LOS EQUIPOS EEE

• Los equipos EEE
• El desarrollo personal de las habilidades de integración
• Actividad alrededor de la cual se conforman los grandes equipos

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Curso de Toma de Decisiones y Resolución de Problemas en System Formación

DESCRIPCIÓN

Muchas de nuestras decisiones diarias, tanto en el trabajo como en otras esferas de nuestra vida personal, se realizan de una manera intuitiva, o de acuerdo a nuestros hábitos y, generalmente sólo reservamos el análisis riguroso a aquellas decisiones de naturaleza más compleja o que implican problemas de mayor calado.Pero en realidad ¿cómo podemos saber si estamos tomando la decisión adecuada, o al menos, si estamos siguiendo la metodología adecuada para tomar nuestras decisiones?

Este curso nos ayudará a comprender mejor los factores que influyen y forman parte de los procesos de resolución de problemas y toma de decisiones, y a adquirir las técnicas más eficaces para mejorar la calidad de nuestras actuaciones profesionales.

OBJETIVOS

•  Reflexionar sobre las características fundamentales de los conceptos: solución, problema, creatividad y toma de decisiones.
•  Conocer el proceso de resolución creativa de problemas y toma de decisiones.
•  Integrar las fases del modelo de resolución creativa de problemas y toma de decisiones.
•  Analizar las técnicas más eficaces para la resolución de problemas y la toma de decisiones, aplicando las técnicas propuestas en el curso a casos concretos.

CONTENIDO

• UNIDAD 1: COMPETENCIA PARA LA TOMA DE DECISIONES
  •  Introducción a la Toma de Decisiones
  •  Competencias para la Toma de Decisiones
  •  Actividad Roleplay: Los errores más frecuentes en la toma de decisiones
• UNIDAD 2: CÓMO PROCESAMOS LA INFORMACIÓN A LA HORA DE DECIDIR
  •  Proceso de la información a la hora de decidir
  •  Procesamiento lógico vs. Procesamiento intuitivo
  •  Actividad: La Toma de decisiones. El caso práctico de Dell
• UNIDAD 3: CÓMO EVITAR LOS ERRORES MÁS FRECUENTES EN LAS TOMAS DE DECISIONES
  •  Reflexión sobre los errores más comunes en la toma de decisiones
  •  Errores más frecuentes a la hora de decidir
  •  Errores de decisión: Frente a un problema aplicar sin más una solución ya elaborada
  •  Errores de decisión: suponer que solo existe una solución al problema
  •  Errores de decisión: quedarse anclado en los datos iniciales del problema
  •  Errores de decisión: persistir en una postura más allá de lo racional
  •  Errores de decisiones: analizar sesgadamente la información
  •  Errores de decisión: sesgar la ponderación que damos a los datos
  •  Errores de decisión: sobrevalorar nuestras posesiones
  •  Actividad  Historia de unos errores peligrosos
  •  Aprender a evitar los errores en la toma de decisiones
  •  Actividad Roleplay: Cómo optimizar las decisiones que tomamos
• UNIDAD 4: MODELO DE RESOLUCIÓN CREATIVA DE PROBLEMAS
  •  I Fase: Identificar y Analizar el Problema
  •  II Fase: Redefinir el Problema
  •  III Fase: Generar Ideas y Alternativas de Solución
  •  IV Fase: Evaluar y Seleccionar las Mejores Opciones
  •  V Fase: Implantar la Solución
  •  VI Fase: Hacer una Seguimiento
  •  Actividad: La Toma de Decisiones. Lecciones desde el Deporte del Golf
  •  Recomendaciones Finales

Solicitud de Información:

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