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INFORMACIÓN DEL CURSO

 

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CURSO GRATUITO TELEFORMACIÓN INAEM COMERCIO ELECTRONICO 16/0274.INT.015-01
DESCRIPCIÓN  
  Curso GRATUITO del Plan de Formación para el Empleo de Aragón correspondiente al año 2016.
OBJETIVOS  
 
Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.
 

 

 

CONTENIDO  
 

1. Introducción.

  • 1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
  • 1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

2. El comercio electrónico.

  • 2.1. Concepto.
  • 2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
  • 2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
  • 2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
  • 2.5. Relación cliente-proveedor.
  • 2.6. El proceso de compra.
  • 2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

3. La tienda electrónica.

  • 3.1. promoción sitios webs,
  • 3.2. tiendas virtuales o productos
  • 3.3. servicios en internet y medios digitales.

4. Marketing en la red.

  • 4.1. marketing "one to one". El cliente "on line".
  • 4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
  • 4.3. Plan de marketing on line.
  • 4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
  • 4.5. El proceso de venta por Internet.
  • 4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
  • 4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
  • 4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.

6. Difusión.

  • 6.1. Plataformas tecnológicas.
  • 6.2. Transmisión de información.
  • 6.3. Ventajas e inconvenientes.

7. Entorno jurídico.

  • 7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
  • 7.2. Protección de datos, dominios y ética.
  • 7.3. Seguridad en las compras.
  • 7.4. Medios de pago disponibles.

DIRIGIDO  
 

REQUISITOS: 

  • Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO), Prueba de Acceso a Ciclo Formativo de Grado Medio, Certificado de profesionalidad del mismo nivel, Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia profesional, Prueba de Acceso a la Universidad (PAU) para mayores de 25 años.
  •  Realizar una prueba de conocimiento online en la que muestren los conocimientos básicos para una consecución de los objetivos previstos.
  • Nivel profesional o técnico: No se requiere experiencia profesional ni conocimientos técnicos previos.
  • Condiciones físicas: Ninguna en especial, salvo aquellas que impidan el normal desarrollo de la profesión.



Detalles del curso  
 
Lugar de impartición
Plaza Mariano Arregui 3
Dias de clase
Fecha de inicio Fecha de fin
Mayo
Duración del curso
40 horas
OBSERVACIONES

Curso gratuito dirigido prioritariamente a los trabajadores ocupados y desempleados del Plan de Formación para el Empleo de Aragón correspondiente al año 2016

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